يدرك العديد من رواد الأعمال أهمية وضع خطة تسويق منتج جديد، إلا أن القلق الذي يصيبهم عند البدء بالتفكير فيها أو عدم تخصيص الوقت الكافي لها غالبًا ما يعيقهم عن تنفيذها.
لن أحتاج إلى الإعلان على أي حال. يمكنني الاعتماد على التسويق الشفهي. سأبدأ العمل أولاً، وسأفكر في التسويق لاحقًا. لا، لست الشخص الذي يهتم بالتسويق. هل خطرت في بالك إحدى هذه الأفكار ؟ لا تقلق، فأنت لست الوحيد!
في الواقع، وضع خطة تسويق منتج جديد ليس أمرًا معقدًا على الإطلاق. كل ما عليك فعله هو تحديد نوع النشاط التجاري، فهم جمهورك المستهدف، ووضع الاستراتيجيات المناسبة للوصول إليهم.
تجيب الخطة التسويقية الناجحة على العديد من الأسئلة المهمة مثل: من هم العملاء المستهدفون ؟ وكيف يمكن جذبهم ؟ سترسم إجابات هذه الأسئلة مسار وضع نشاطك التجاري على الطريق الصحيح منذ البداية.
Contents
ما هي الخطة التسويقية ؟
تعرف الخطة التسويقية بأنها استراتيجية تهدف إلى جذب العملاء، تركز على الترويج للعلامة التجارية ومنتجاتها أو خدماتها. تتضمن الخطة عمليات البحث والتحليل، بالإضافة إلى تقييم أداء الحملات السابقة، وتحديد استراتيجيات التسويق التالية.
عادةً ما تكون الخطط التسويقية جزءًا من خطط عمل شاملة، ولكن يمكن أن تكون مستقلة. وسواء أردت هذا أو ذاك، يمكنك الحصول على خطة تسويق منتج جديد عن طريق طلب عرض سعر من خبراء التسويق بالمحتوى متقن تك – MotqanTech.
لماذا تحتاج إلى خطة تسويق منتج جديد ؟
من خلال وضع خطة تسويق منتج جديد، يمكنك تنظيم أفكارك وخططك في مكان واحد بشكل منهجي. باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من:
- تخصيص ميزانية تناسب أهدافك وخططك المستقبلية.
- تطوير استراتيجيات مستقبلية استنادًا إلى الأساليب الأكثر فاعلية ونجاحًا.
- تحقيق عوائد أكبر على الاستثمار من خلال تتبع حملاتك وقياس نتائجها لتحسين أدائها.
- تركيز الجهود التسويقية على عناصر محددة والعمل عليها مع فريقك لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تحديد جوهر رسالتك وموقعها الاستراتيجي، ومن ثم بناء صوت ورؤية وأسلوب مميز للعلامة التجارية، مع ضمان التنسيق والتكامل بين جميع عناصرها.
بدون خطة تسويقية محكمة، ستجد أن أفكارك وآرائك وخططك غير متناسقة، وهو ما يؤثر سلبًا على سير العمل. هنا يأتي دور وضع خطة تسويق منتج جديد، والتي ستساهم في تنظيم عملك ويزيد من فرص نجاحك.
ما الوقت المناسب لوضع خطة تسويق منتج جديد ؟
لا يوجد وقت غير مناسب لوضع خطة تسويق منتج جديد، لكن هناك أوقات معينة تكون أكثر ملاءمة لذلك:
- في بداية أو نهاية العام، فمن شأن ذلك أن يمنحك فرصة التخطيط للعام القادم.
- قبل تقديم منتج أو خدمة جديدة، لتتمكن من الاستحواذ على السوق المستهدف.
- عند إطلاق مشروع جديد، حيث تساعدك الخطة التسويقية على تنمية وتوسيع نطاق عملك.
عندما تدرك أنك لا تمتلك خطة تسويقية بعد، لا داعي للقلق؛ لم يفت الأوان بعد. لكن قبل البدء، إذا كان لديك نشاط تجاري قائم، راجع سجل نشاطك السابق. من المحتمل أنك قد قمت باتباع استراتيجيات وحملات تسويقية من قبل، حتى وإن لم تكن موثقة بشكل رسمي.
يمكنك الاستفادة من تلك الحملات كنقطة انطلاق لوضع خطتك الجديدة. افتح ملفًا جديدًا وابدأ بتوثيق جميع الأنشطة التسويقية التي قمت بها حتى الآن. خذ وقتك للتفكير في كل جهد بذلته، وقم بتسجيله فورًا. كن صريحًا في تقييم جميع الأنشطة التي قمت بها، سواء كانت ناجحة أو لم تحقق النتائج المرجوة. قم بتوثيق كل الأنشطة التي قد تنجح في المستقبل بشكل دقيق، لتتمكن من الرجوع إليها عند وضع خططك التسويقية القادمة.
والآن عزيزي القارئ، حان وقت التعرف على كيفية إعداد خطة تسويق منتج جديد.
خطة تسويق منتج جديد
قد تشعر ببعض التردد عند التفكير في كيفية إعداد خطة تسويق منتج جديد تضمن نجاح عملك. لكن باتباع بعض الخطوات، ستكتشف أن العملية أسهل مما تبدو. تتضمن هذه الخطوات:
تحديد المنتجات أو الخدمات
قبل وضع خطة تسويق منتج جديد، يجب أن تحدد بوضوح ما ستقدمه في نشاطك التجاري. قم بإعداد قائمة مفصلة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها، مع توضيح النقاط التالية:
- خصائص كل منتج أو خدمة.
- الفوائد التي توفرها هذه الخصائص للعملاء.
- ما يميز منتجاتك عن المنافسين في السوق.
- أسعار كل منتج أو خدمة بشكل منفصل.
تحديد هدف العلامة التجارية
بعد تحديد منتجاتك وخدماتك، يجب أن توضح الهدف من بيعها. حدد غايات علامتك التجارية من خلال الإجابة على أسئلة مثل:
- ما هي أهداف علامتك التجارية ؟
- لماذا تريد لمساعدة عملائك ؟
- ما أهمية منتجاتك وخدماتك بالنسبة للعملاء ؟
- ما الذي يميزك عن منافسيك ويجعل العملاء يختارونك ؟
تحديد الجمهور المستهدف
بعد أن حددت ما ستبيعه وسبب بيعه، حان الوقت للتفكير في من ستبيعه لهم. حدد جمهورك المستهدف عن طريق تصور شخصية المشتري التي ترغب في التعامل معها من خلال تحديد ما يأتي:
- الأهداف: ما يسعون لتحقيقه.
- الخصائص الديموغرافية: مثل العمر، الجنس، والموقع الجغرافي.
- التحديات: مثل المشاكل التي يواجهونها، وما يخشونه، واحتياجاتهم.
- التحليل النفسي: مثل السمات الشخصية، والمعتقدات، والسلوكيات.
- التأثيرات: مثل وسائل الإعلام، والقادة المؤثرين، والشخصيات العامة المؤثرة عليهم.
- المعلومات المهنية: مثل نوع الصناعة، والمسمى الوظيفي، والشركة، وما إلى ذلك.
تحليل السوق
تحليل السوق هو دراسة البيئة التسويقية التي ستتنافس فيها شركتك. يساعدك التحليل في الإجابة على أسئلة تمكنك من التحرك بكفاءة في سوقك التنافسي. من أبرز الأسئلة التي يجيب عليها هذا التحليل:
- ما حجم السوق ؟
- ما هي توجهات السوق ؟
- كم عدد الشركات التي ستنافسك مباشرةً ؟
- كيف تبدو دورة المبيعات في السوق الذي تعمل فيه ؟
- كم عدد الشركات التي تقدم سلعًا أو خدمات مشابهة لمشروعك ؟
- ما هو السعر الذي يدفعه العملاء مقابل السلع والخدمات المماثلة ؟
- ما هو المبلغ الذي يستطيع العملاء دفعه مقابل منتجات مشابهة لمنتجاتك ؟
تحليل المنافسين
سيوفر لك تحليل المنافسين أسماء منافسيك، ومن ثم يمكنك فحصهم عن كثب والتفكير في استراتيجيات لتمييز علامتك التجارية وجذب العملاء لاختيارك. بعض الأسئلة التي يجب أن تركز عليها في هذه المرحلة تشمل:
- من هم منافسوك ؟
- ما هي حصتهم في السوق ؟
- ما هي نقاط قوتهم وضعفهم، وما الذي يميز عروضهم عن الآخرين ؟
- كيف يمكنك التفرد بعلامتك التجارية وجعلها أكثر جذبًا من منافسيك ؟
تحديد مكانة علامتك التجارية
عند الوصول إلى هذه المرحلة، ستكون قد أكملت العديد من الأبحاث حول علامتك التجارية، والسوق المستهدف، بالإضافة إلى منافسيك. استفد من هذه المعلومات لبناء مكانة قوية لعلامتك التجارية في السوق، من خلال:
- إبراز نقاط القوة التي تميزك عن الآخرين.
- تحديد الشريحة السوقية التي ستستهدفها.
- صياغة هوية واضحة ومميزة لعلامتك التجارية.
- تحديد العروض المميزة التي تقدمها علامتك التجارية.
تحديد أهداف الخطة التسويقية
في هذه المرحلة، عليك تحديد أهدافك على المدى القصير والطويل. فكر في وضعك الحالي، والمكان الذي ترغب في الوصول إليه خلال ثلاث، خمس، أو حتى عشر سنوات من الآن.
تحديد الاستراتيجية التسويقية
استراتيجيك التسويقية تحدد مسارك نحو تحقيق أهدافك. يجب عليك صناعة المزيج المناسب لك، بدايةً من تحسين محركات البحث، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وصولًا إلى التسويق بالمحتوى.
تحديد الميزانية
تعتمد ميزانية خطة تسويق منتج جديد على العديد من العوامل. ولتحديد الميزانية بدقة، اطرح الأسئلة التالية على نفسك:
- ما هو إجمالي الإيرادات الحالية ؟
- ما هي النسبة التي تخصصها للتسويق من إجمالي الإيرادات ؟
- ما هي تكاليف التسويق التي حددتها (مثل البرمجيات، والموارد البشرية، وما إلى ذلك) ؟
- كم المبلغ الذي ستحتاجه لتحقيق أهدافك التسويقية ؟
- كم ينفق منافسوك على التسويق ؟
تحديد الأساليب التسويقية
حدد نوع العروض التي ستقدمها لعملائك بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم. هل ستقدم استشارات مجانية ؟ أسعار خاصة للعملاء الجدد ؟ مكافآت أو عينات مجانية؟ على سبيل المثال، إذا كان جمهورك المستهدف هو طلاب الجامعات الذين يفضلون تناول البرغر في ساعات متأخرة من الليل، فمن غير المنطقي الإعلان عن عروض في ساعات مبكرة من اليوم. الآن، عليك أن تدمج استراتيجيتك التسويقية مع أهدافك، عروضك، وميزانيتك أثناء التخطيط لحملاتك.
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية
يجب عليك معرفة جوانب أخرى مثل تكلفة اكتساب العملاء الجدد (أي التكلفة التي تنفقها في التسويق لجذب عميل جديد) أو حصتك في السوق (بعيدًا عن العملاء المحتملين، ما هي حصتك في السوق الحالية، وهل هي في تزايد ؟). قم بمراجعة حملاتك التسويقية وحدد المعايير الأنسب لقياس نجاحك ومدى تقدمك نحو تحقيق أهدافك.
وبهذا عزيزي القارئ، تملك خطة تسويق منتج جديد، هل تبحث عن مزيد ؟ حسنًا، تواصل مع متقن تك – MotqanTech.
