اليوم، يعد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing) أحد أهم عوامل – إن لم يكن أهم عوامل – تحقيق النجاح في عالم الأعمال. يمكنك التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من إلهام جمهورك المستهدف، والتأثير فيه، ومن ثم ترك بصمة قوية لعلامتك التجارية.
لكن، ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟ وما هي الأدوات المستخدمة في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟ وكيف يمكنك بناء استراتيجية تسويقية تحقق أهدافك ؟ كل هذه الأسئلة وأكتر تجيب عليها متقن تك – MotqanTech، خبراء التسويق الإلكتروني وتصميم مواقع الشركات، ولن تكتفي متقن تك – MotqanTech بالإجابة على ما سبق من تساؤلات، بل يمكنك الاستعانة بها لتصميم خطتك التسويقية عن طريق طلب عرض سعر.
Contents
- 1 ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
- 2 أهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
- 3 ما هي عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
- 4 كيفية إنشاء استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
- 5 ما هي استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
- 6 أدوات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
يهدف التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing) إلى استخدام منصات التواصل الاجتماعي بغرض الترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية. يشمل ذلك إنشاء ومشاركة المحتوى مع الجمهور، التفاعل معه، وتحفيزه على اتخاذ إجراءات محددة مثل شراء منتج أو طلب خدمة. بعدها، يتم تحليل نتائج هذه الأنشطة لتقييم مدى نجاح الحملات التسويقية في تحقيق الأهداف التسويقية، ومن ثم تعديل الاستراتيجيات لضمان تحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
أهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن اعتبار التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أداة ممتازة بالنسبة للأعمال. حيث تمكن الشركات من التفاعل مع الجمهور المستهدف بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية (من بين أهداف أخرى). من أهم هذه الأهداف:
الوصول إلى جمهور أكبر
بلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 4.89 مليار شخص، ويقضي المستخدم في المتوسط أكثر من ساعتين يوميًا على هذه الشبكات. وهذا يعني أن جمهور منصات التواصل الاجتماعي نشط، وبالتالي، باستخدام استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، يمكن الشركات من دعم علامتها التجارية وجذب عملاء جدد.
استهداف العملاء على النحو الأمثل
تمنحك إعلانات منصات التواصل الاجتماعي القدرة على توجيه جهودك التسويقية بدقة. يمكنك استهداف جمهورك بناءً على معايير جغرافية وديموغرافية، أو استنادًا إلى سلوك المستخدمين على المنصة. كما يمكنك تحديد أوقات معينة لعرض المحتوى لضمان أقصى مستوى من التفاعل والانتشار.
دعم العلامة التجارية وزيادة معدل الزيارات
من خلال نشر محتوى ذي قيمة على منصات التواصل الاجتماعي، يمكنك التواصل مع جمهورك مباشرةً، ومن ثم بناء علاقة معهم. يدعم ذلك مصداقية علامتك التجارية ويؤكد على مكانتها كخبير في مجالها. بالإضافة إلى ذلك، يساعد ذلك على زيادة حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني، وهو ما يؤدي إلى زيادة عدد العملاء المحتملين وزيادة معدل التحويلات.
زيادة فرص عقد شراكات مع المؤثرين
يثق 82% من المستهلكين في الآراء التي يشاركها الأصدقاء والعائلة والمؤثرون على قنوات التواصل الاجتماعي (وفقًا لمعهد التسويق الرقمي)، ويتخذون على أساسها قرارات الشراء. لذلك يجب عليك محاولة الاستفادة من قوة المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق الدخول معهم في شراكات.
انخفاض تكلفة التسويق
يعتبر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي خيارًا مغريًا للعديد من الشركات بفضل انخفاض تكلفته مقارنةً بالعائد الذي يقدمه، خصوصًا عند مقارنته بتكاليف التسويق التقليدي عبر التلفزيون أو الصحف. توفر المنصات الرقمية خيارات إعلانات مدفوعة تتناسب مع مختلف الميزانيات، بدءًا من المبالغ المتوسطة وصولًا إلى الميزانيات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تمكنك دقة استهداف الجمهور من ضمان وصول الإعلانات إلى الأشخاص المهتمين بالفعل بالمنتج أو الخدمة، سيؤدي ذلك بالتبعية إلى توفير الأموال التي كان يتم إنفاقها في الإعلان لجمهور كبير قد لا يكون مهتمًا بالمنتج.
ما هي عيوب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
مثل أي نوع آخر من التسويق الرقمي، لا يخلو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من بعض السلبيات، ومنها:
- غمر منصات التواصل الاجتماعي بكميات ضخمة من المحتوى قد يجعل من الصعب تمييز رسائلك التسويقية وبالتالي جذب انتباه الجمهور المستهدف.
- قد يصعب تحديد تأثير التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي على المبيعات أو الإيرادات، ومن ثم يصعب تقدير عائد الوقت والموارد المستثمرة في هذه الأنشطة التسويقية (العائد على الاستثمار ROI).
- قد تؤثر خوارزميات أو سياسات منصات التواصل الاجتماعي على مدى ظهور محتواك التسويقي ومن ثم وصوله إلى الجمهور المستهدف، وهو ما يصعب إدارة وتوجيه حملاتك التسويقية.
- يتطلب إنتاج محتوى مميز، بالإضافة إلى متابعة التفاعل مع الجمهور والرد على التعليقات، الكثير من الوقت والجهد. قد يمثل هذا الأمر تحديًا صعبًا، خاصةً بالنسبة للشركات الصغيرة المقيدة بميزانية تسويقية صغيرة إلى حد ما.
كيفية إنشاء استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
يتطلب بناء استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مزيجًا من المهارة والإبداع. ولتحقيق ذلك، يمكنك اتباع مجموعة من الخطوات لضمان نجاح الاستراتيجية، تشمل هذه الخطوات ما يأتي ذكره أدناه:
اختيار السوق وتحديد الجمهور المستهدف
عن طريق اختيار السوق وتحديد الجمهور المستهدف يمكنك التعرف على الموارد التي يجب تخصيصها للتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك تحديد الجمهور المستهدف من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- أين يقيم جمهورك المستهدف ؟
- ما هي الفئات العمرية المستهدفة ؟
- ما هي مجالات عمل جمهورك المستهدف الأكثر شيوعًا ؟
- كيف يمكن أن يساهم منتجك في حل مشكلات جمهورك المستهدف ؟
- ما هي التحديات التي يواجهها جمهورك المستهدف مع منتجك أو المنتجات المشابهة ؟
- متى يستخدم جمهورك المستهدف وسائل التواصل الاجتماعي وما هي منصاتهم المفضلة ؟
ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة على تحديد المنصة المثلى لتطبيق استراتيجية التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك المستهدف من الشباب والمراهقين، فإن منصات مثل إنستجرام وسناب شات ستكون الأكثر كفاءة. أما إذا كنت تستهدف البالغين والمحترفين، فإن منصات مثل فيسبوك، تويتر، ولينكد إن ستكون الأنسب لك. من المهم أيضًا أن تأخذ في اعتبارك أن بعض المنصات تحظى بشعبية أكبر في بعض البلدان؛ فمثلًا، يفضل مستخدمو الخليج منصات سناب شات، تويتر، وإنستقرام، بينما في مصر، تهيمن منصات مثل يوتيوب وفيسبوك.
تحديد الأهداف التسويقية
يبدأ نجاح استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بتحديد الأهداف التسويقية. من المهم أن تكون هذه الأهداف محددة، قابلة للتحقيق، وقابلة للقياس مع تحديد إطار زمني لتحقيقها.
تذكر أن هذه الأهداف هي التي ستوجه استراتيجية التسويق الخاصة بك، لذا يجب أن تسأل نفسك: لماذا تحتاج إلى متابعين ؟ وما الذي ترغب في أن يقوموا به ؟ لا تقتصر أهداف التواجد على منصات التواصل الاجتماعي فقط على تحقيق الأرباح، بل هناك أهداف أخرى مثل:
- تحسين تجربة خدمة العملاء.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- الترويج لمنتجاتك و/أو خدماتك.
- جذب الزيارات إلى موقعك الإلكتروني.
- الحفاظ على اتساق صورة العلامة التجارية عبر الشبكات الاجتماعية.
إنشاء المحتوى
في هذه المرحلة، يجب عليك إنشاء مزيج متوازن من المحتوى الترويجي والتعليمي والترفيهي الذي يتناسب مع جمهورك المستهدف. تذكر أن نوع المحتوى يختلف وفقًا لكل منصة ووسيلة، لذا عليك أن تسأل نفسك: ما الذي يجب نشره ومتى ؟ هل ستشارك لمحات من خلف الكواليس حول عملك ؟ هل ستعرض خصومات حصرية ؟ هل ستقدم محتوى تثقيفي يتعلق بنشاطك، أو ربما بعض المنشورات الترفيهية ؟ أو ستشارك مراجعات وشهادات من العملاء ؟
استخدم خيالك لتوليد أفكار تجمع بين معرفتك بجمهورك المستهدف وبين العناصر التي تعتقد أنها ستلقى استحسانهم. بشكل عام، يجب أن يكون المحتوى فريدًا وجذابًا، مع الحرص على استخدام صور وفيديوهات عالية الجودة تضيف قيمة حقيقية للمتلقي وتحثه على التفاعل.
إنشاء جدول زمني لنشر المحتوى
اختر التوقيت المثالي لنشر المحتوى وفقًا للأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا وتفاعلًا، سواء في الفترات الصباحية أو المسائية. كما يجب تحديد معدل النشر بناءً على كثافة المحتوى وقدرتك على إنتاجه، مع الحرص على أن تتواجد على منصتك طوال اليوم لضمان الوصول إلى جميع المتابعين.
التفاعل مع الجمهور
بعد نشر المحتوى، يجب التفاعل مع الجمهور لزيادة ارتباطهم بعلامتك التجارية وبناء علاقات قوية معهم. يتم ذلك من خلال الرد على تعليقاتهم ورسائلهم، وتقديم إجابات شافية على استفساراتهم، والمشاركة في المناقشات ذات الصلة بمجال عملك أو الموضوعات التي تهمهم. كما يمكنك زيادة التفاعل عبر طرح الأسئلة، تنظيم المسابقات، الاستفتاءات، والألعاب التفاعلية، بالإضافة إلى الاحتفاء بمن يظهرون دعمًا وولاءًا لعلامتك التجارية.
تتبع وتحليل النتائج
لن تكون استراتيجيتك التسويقية فعالة إلا إذا قمت بمراقبة وتحليل النتائج بانتظام. لذلك، يجب عليك متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، لقياس مدى نجاح جهودك ومن ثم تعديل استراتيجياتك مستقبلًا. يمكنك استخدام أدوات التحليل المدمجة في كل منصة، مثل تحليلات Google، رؤى Facebook، وتحليلات Twitter، للحصول على بيانات دقيقة تساعدك على اتخاذ قراراتك التسويقية.
تعديل الاستراتيجية التسويقية
الخطوة التي تضمن نجاح استراتيجيتك التسويقية هي تحسين خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشكل دوري، استنادًا إلى البيانات والرؤى المستخلصة من التحليلات. يجب عليك تحديث استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشكل دوري بناءً على تغيرات سلوك الجمهور.
ما هي استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟
تشير استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي إلى مجموعة من الخطط المصممة بهدف زيادة إيرادات شركة أو علامة تجارية باستخدام منصات التواصل الاجتماعي. وتهدف هذه الاستراتيجيات إلى تحقيق أقصى استفادة من الفرص التي تقدمها هذه المنصات لتحقيق الأهداف التسويقية، ويشمل ذلك ما يأتي ذكره أدناه:
التسويق عبر فيسبوك
تشير الدراسات إلى أن 69% من المتسوقين عبر الإنترنت يقومون بإتمام عمليات الشراء بعد مشاهدة محتوى على فيسبوك. لذلك، يعد التسويق عبر هذه المنصة عنصرًا أساسيًا في أي حملة تسويقية ترغب في تحقيق انتشار كبير. بشكل عام، يعتمد التسويق عبر فيسبوك على مجموعة من الاستراتيجيات التي تتضمن:
الإعلانات المدفوعة
تستهدف الحملات الإعلانية المستخدمين استنادًا إلى عوامل مثل التركيبة السكانية، الموقع الجغرافي، التفاعل مع المحتوى، ومعلومات الملف الشخصي. تظهر هذه الإعلانات عبر مختلف أجزاء التطبيق بما في ذلك القصص، الماسنجر، وكذلك في متجر فيسبوك (Marketplace).
تعتمد تكلفة إعلانات فيسبوك على عدة عوامل، مثل حجم الجمهور، مكان عرض الإعلان، ومدته، بالإضافة إلى البلد الذي يستهدفه. يمكن للمسوقين اختيار أنواع وتنسيقات الإعلانات، بما في ذلك الصور والفيديوهات والقصص والمنشورات، بما يتماشى مع أهداف الحملة الإعلانية.
المجموعات والـ Reels
يمكن للشركات إنشاء مجموعات خاصة على فيسبوك تستهدف العملاء الحاليين والمحتملين، بهدف توفير منصة للتواصل والتفاعل مع الجمهور. يمكن استغلال هذه المجموعات للإعلان عن المنتجات والخدمات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، يعد إنشاء مقاطع الريلز طريقة ممتازة لزيادة التفاعل وجذب الانتباه للعلامة التجارية.
التسويق عبر تويتر
تشير الإحصائيات إلى أن إعلانات تويتر يمكن أن تصل إلى نحو 445 مليون مستخدم على مستوى العالم. وبناءً على ذلك، يمكنك استغلال تويتر لتطوير استراتيجيات تسويقية تحقق أهداف علامتك التجارية من خلال:
الإعلانات المدفوعة
تتعدد تنسيقات الإعلانات الموجهة على تويتر، وتتضمن الإعلانات النصية التي تشبه التغريدات العادية بدون وسائط إضافية، بالإضافة إلى الإعلانات المصورة والفيديو. قبل إطلاق الحملة الإعلانية، يجب تحديد الجمهور المستهدف، تحديد الأهداف التسويقية، نوع المحتوى الذي سيتم الترويج له، بالإضافة إلى تحديد الميزانية المخصصة ومدة الحملة، تمامًا كما هو الحال مع إعلانات فيسبوك.
المشاركة الآنية
يتميز تويتر بطابعه الفوري والسريع، ومن ثم يتطلب تصميم استراتيجية تتماشى مع هذه الطبيعة. يمكن تحقيق ذلك من خلال مشاركة الأخبار العاجلة، والموضوعات الرائجة، وتحديثات القطاع الصناعي، والمشاركة في النقاشات. احرص على أن تكون تغريداتك مختصرة وجذابة لتجذب انتباه الجمهور في خضم المحتوى المتجدد باستمرار.
استخدام الـ Hashtag
يلعب الهاشتاج دورًا أساسيًا على تويتر، حيث يسهل ظهور تغريداتك ومن ثم استكشافها من قبل العملاء المحتملين. لتحقيق أقصى استفادة من الهاشتاج، احرص على استخدام هاشتاج ذا صلة بمنتجاتك أو خدماتك. كما يمكنك تصميم هاشتاج خاص بعلامتك التجارية لترويجه وتشجيع جمهورك على استخدامه لإنشاء محتوى يعبر عن تفاعلهم مع علامتك التجارية.
التسويق عبر سناب شات
يعتبر سناب شات أحد أبرز تطبيقات التواصل الاجتماعي بين الشباب، حيث يضم حوالي 363 مليون مستخدم نشط يوميًا، 75% منهم ينتمون إلى جيل الألفية. هذا يجعل سناب شات منصة مثالية للعلامات التجارية التي تستهدف الشباب. يمكن تحقيق ذلك من خلال الاعتماد مجموعة من الاستراتيجيات الفعالة، يتضمن ذلك:
الإعلانات المدفوعة
تمنحك إعلانات سناب شات فرصة استهداف جمهورك الحالي الذي يتفاعل مع علامتك التجارية، بالإضافة إلى جذب جمهور جديد بناءً على معايير مثل العمر، الاهتمامات، أو التفاعلات السابقة مع منتجات وخدمات مشابهة على المنصة.
إنشاء محتوى مبدع
تتميز منصة سناب شات بطابعها الديناميكي ومحتواها المؤقت، يتطلب ذلك أن يكون المحتوى الذي تقدمه متماشيًا مع هذه الطبيعة. يمكنك مشاركة لمحات من نشاطاتك اليومية وتقديم محتوى ترفيهي جذاب يناسب جمهور المنصة. استفد من الممزايا التي يقدمها التطبيق، مثل العدسات والفلاتر والقصص، لتوفير تجربة تفاعلية ممتعة.
التسويق عبر يوتيوب
تشير الإحصاءات إلى أن 68% من المستخدمين يعتمدون على يوتيوب في اتخاذ قرارات الشراء المتعلقة بمنتجات معينة، وهو ما يؤكد على أهمية التسويق عبر هذه المنصة. ولتحقيق ذلك، يمكنك تنفيذ عدة استراتيجيات، مثل:
الإعلانات المدفوعة
تتنوع إعلانات يوتيوب بين مقاطع الفيديو وإعلانات البانر التي يمكن عرضها داخل مقاطع الفيديو أو على الموقع الإلكتروني. تمنحك المنصة أكثر من خيار، بما في ذلك الإعلانات القابلة للتخطي بعد 5 ثوانٍ أو تلك غير القابلة للتخطي.
نشر مقاطع فيديو عالية الجودة
نظرًا لأن يوتيوب YouTube منصة تركز على محتوى الفيديو، ينبغي أن تكون استراتيجيتك متوافقة مع هذا النهج من خلال إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة تتماشى مع اهتمامات جمهورك المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك تقديم مراجعات للمنتجات، أو إجراء مقابلات مع العملاء، أو إنشاء مقاطع تعريفية توضح خدماتك أو منتجاتك.
احرص على الاستثمار في إنتاج فيديو احترافي يعكس صورة علامتك التجارية على النحو الأمثل، مع تحسين محتوى الفيديو لمحركات البحث داخل يوتيوب باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة، والعلامات الدقيقة، والأوصاف، وذلك لزيادة فرص ظهور الفيديو لجمهورك المستهدف. لا تنس أهمية الصور المصغرة التي تعتبر أولى عناصر جذب المشاهدين، بالإضافة إلى إنشاء وصف مفصل وجذاب لكل فيديو.
التسويق عبر انستجرام
تشير الإحصاءات إلى أن 50% من مستخدمي انستجرام قاموا بزيارة مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية بعد مشاهدة قصصهم على المنصة، وهو ما يؤكد على أهمية التسويق عبر انستجرام، خصوصًا من قبل الشركات التي تهدف إلى زيادة مبيعاتها. تشمل استراتيجيات التسويق عبر انستجرام ما يأتي:
الإعلانات المدفوعة
تشمل الخيارات: إعلانات الصور، وإعلانات الفيديو التي تصل مدتها إلى 60 ثانية، والإعلانات الدوارة، وإعلانات القصص، بالإضافة إلى إعلانات قسم استكشاف. للبدء، حدد جمهورك المستهدف، والذي يتألف غالبًا من فئة الشباب الأكثر نشاطًا على المنصة، ثم ضع أهدافك التسويقية وحدد ميزانيتك.
المنشورات والقصص اليومية
ينبغي أن يتميز محتوى إنستجرام بجاذبيته البصرية، من خلال استخدام صور ومقاطع فيديو وقصص عالية الجودة، إلى جانب مقاطع الفيديو القصيرة. حاول تحقيق أقصى استفادة من أدوات إنستجرام، بما في ذلك الفلاتر والملصقات وعلامات التصنيف لتسليط الضوء على محتواك. تعد القصص اليومية على إنستجرام أداة فعالة لمشاركة التحديثات والعروض الخاصة بالشركة، أو حتى نشر محتوى مرح لجمهورك.
يتضمن ذلك مشاركة محتوى يعرض ما خلف كواليس عملك، بالإضافة إلى المنشورات التعليمية التي تقدم نصائح سهلة التطبيق أو خطوات لصنع شيء معين. كما يمكنك زيادة التفاعل من خلال المنشورات التحفيزية التي تمزج بين الصور البسيطة والاقتباسات الملهمة. ولا تنسَ الاحتفاء بالمناسبات والعطلات من خلال تجهيز منشورات خاصة لهذه المناسبات.
التسويق عبر المؤثرين
يعد التسويق عبر المؤثرين من أكثر الاستراتيجيات فاعلية وشهرة على منصة إنستجرام، حيث يمكنك التعاون مع المؤثرين بهدف الترويج لمنتجات و / أو خدمات علامتك التجارية. سواء بالحديث عنها (خصائصها، مزاياها … إلخ) أو تقييمها أمام جماهيرهم لزيادة الوعي بها وبعلامتك التجارية. سيساهم المؤثرون في زيادة مبيعاتك بكل تأكيد.
أدوات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
يقصد بأدوات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، الأدوات والمنصات البرمجية المصممة خصيصًا لمساعدتك على إدارة وتحليل وتحسين استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتتضمن ما يأتي ذكره أدناه:
- أدوات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي: تم تصميم هذه الأدوات لإنشاء، إدارة وتحسين الحملات الإعلانية عبر منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك: Facebook Ads Manager، Google Ads، وTwitter Ads.
- أدوات تحسين محركات البحث (SEO): تهدف هذه الأدوات إلى تحسين حساباتك والمحتوى المرتبط بموقعك لزيادة ظهوره في نتائج محركات البحث، وهو ما يساهم في تحسين تصنيفه عند البحث عن مواضيع أو كلمات رئيسية مشابهة، ومنها أدوات مثل SEMrush وGoogle Keyword Planner.
- تحليل الوسائط الاجتماعية: تقدم هذه الأدوات رؤى دقيقة حول أداء حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي، ومن ثم تمكنك من تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التفاعل، الوصول، مرات الظهور، الزيارات، ومعدل التحويلات. من أبرز هذه الأدوات: Google Analytics وBrandwatch.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تمكنك هذه الأدوات من جدولة وأتمتة منشوراتك على منصات التواصل الاجتماعي بشكل مسبق، وتقدم خيارات لتخصيص المنشورات بما يشمل النصوص والصور ومقاطع الفيديو وعلامات التصنيف، مع تحديد تواريخ وأوقات النشر. من بين هذه الأدوات: Hootsuite وBuffer وSocialPilot.
في الختام عزيزي القارئ، يتضح لك مما سبق أن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي خطوة استراتيجية هامة تفتح أمامك فرصًا جديدة للنمو والتطور، وبالطبع تدعم نجاح علامتك التجارية. لذا، لا تدع الفرصة تفوتك وابقَ في صدارة المنافسة من خلال التواصل مع متقن تك – MotqanTech لتحصل على الاستراتيجية الأنسب لنشاطك التجاري.