التسويق عبر تيك توك: الدليل الشامل

التسويق عبر تيك توك

لعلك تتساءل … لماذا تحتاج إلى التسويق عبر تيك توك ؟ على الرغم من أن تطبيق تيك توك تأسس منذ خمس سنوات فقط، إلا أن عدد مستخدميه قد بلغ نحو 689 مليون مستخدم، وهو ما يشير إلى أهمية التطبيق وقيمته بين منصات التواصل الاجتماعي. وبالتالي، أصبح على الشركات أن تضع التسويق عبر تيك توك ضمن استراتيجياتها التسويقية. وهنا يأتي سؤال: كيف يمكنك البدء في التسويق عبر تيك توك ؟ وقبل الإجابة على هذا السؤال نود تذكيرك أنك تستطيع الحصول على خدماتنا عن طريق طلب عرض سعر.

لمحة عامة عن تيك توك

يعتبر تطبيق تيك توك من أبرز منصات التواصل الاجتماعي المتخصصة في نشر مقاطع الفيديو، حيث يسمح للمستخدمين بنشر فيديوهات تصل مدتها إلى 3 دقائق. حقق تيك توك نجاحًا كبيرًا في جذب قاعدة جماهيرية كبيرة، خاصة من جيل زد (Generation Z)، أي الشباب الذين ولدوا في الألفية الحالية، وهو ما عزز مكانته بين منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

هناك العديد من العوامل التي ساهمت في نجاح تطبيق تيك توك وجعلت التسويق عبر تيك توك من أهم أنواع التسويق. من أهم هذه العوامل سهولة استخدام التطبيق، حيث يمنح أي صانع محتوى فرصة الظهور والتميز طالما كان قادرًا على تقديم محتوى يجذب انتباه مستخدمي المنصة.

يمكن للمستخدمين التفاعل مع تيك توك دون الحاجة إلى إنشاء حساب، وفي حال امتلاك حساب، ليس من الضروري متابعة أي شخص للاستمتاع بالمحتوى. يكفي الدخول إلى الموقع والنقر على خيار استكشاف (Discover) ليعرض لهم المحتوى الأكثر انتشارًا وفقًا لاهتماماتهم.

يقوم تيك توك بتحديد اهتمامات المستخدم استنادًا إلى تفاعلاته مع الفيديوهات المعروضة له، سواء عبر مشاهدة الفيديوهات كاملةً أو تخطيها بسرعة. يمكن للمستخدم بعد ذلك متابعة الحسابات التي تهمه للحصول على محتوى من خلالها.

ما يميز تيك توك ويحفز العديد من صناع المحتوى هو أن وصول المحتوى وانتشاره لا يعتمد على عدد المتابعين، بل على جودته. وبالتالي، يمكن للمحتوى أن يصل إلى جمهور كبير حتى وإن كان لصاحبه عدد قليل من المتابعين.

لماذا تحتاج إلى التسويق عبر تيك توك ؟

مع ظهور تيك توك، بدأ الكثير يتساءلون حول جدوى التسويق عبر تيك توك، وهل تحتاج الشركات بالفعل إلى تبني هذه الاستراتيجية أم لا. في الواقع، هناك العديد من الأسباب التي تجعل التسويق عبر تيك توك من أهم الاستراتيجيات التسويقية في الوقت الحالي، ويمكن تلخيص هذه الأسباب في النقاط التالية:

نمو قاعدة مستخدمي التطبيق

يشهد تيك توك نموًا في عدد المستخدمين، حيث تستمر أعدادهم في الزيادة. وفقًا للإحصاءات، ارتفع عدد مستخدمي التطبيق من 54 مليونًا في يناير 2018 ليصل إلى نحو 700 مليون مستخدم حاليًا. وبناءً على هذا النمو، يواصل تيك توك جذب العديد من المستخدمين الذين يفضلون محتوى الفيديوهات القصيرة. كما أن زيادة الإقبال على المحتوى البصري يزيد أهمية التسويق عبر تيك توك، وهو ما يجعله من الاستراتيجيات التسويقية التي ينبغي أن تحظى باهتمام كبير في السنوات القادمة.

دور المحتوى في التسويق عبر تيك توك

يتداول المسوقون كثيرًا عبارة المحتوى هو الملك، وذلك بسبب القيمة التي يحملها المحتوى في التأثير على نجاح العلامات التجارية. إلا أن بعض القنوات التسويقية تعتمد في وصول المحتوى إلى الجمهور على عدة عوامل، مثل الخوارزميات التي تستخدمها المنصة، وهو ما يعني أنه رغم الجهود المبذولة في إنتاج المحتوى، قد لا يصل كما هو متوقع.

لكن في حالة التسويق عبر تيك توك، تظهر أهمية جودة المحتوى فقط، بعيدًا عن عدد المتابعين على الحساب. بفضل خوارزميات تيك توك، يتم عرض الفيديوهات التي تلقى إعجاب المستخدمين، وهو ما يزيد من فرص ظهور المحتوى، حتى لو كان الحساب جديدًا على التطبيق ويمتلك عددًا قليلًا من المتابعين.

التفاعل مع المحتوى

نتيجة لذلك، يمكنك التسويق عبر تيك توك من الحصول على تفاعل حقيقي مع الجمهور المستهدف. حيث يصل المحتوى إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين الذين يهتمون بما تقدمه، وهو ما يضمن عدم ظهور المحتوى أمام جمهور غير ذي صلة.

يمكن أن يساهم هذا التفاعل في زيادة معدل التحويل ومن ثم تحقيق نتائج أفضل من حملات التسويق عبر تيك توك، فضلًا عن تحسين العائد على الاستثمار. لكن الشرط الأساسي لتحقيق هذه النتائج هو فهم كيفية استخدام تيك توك لتقديم محتوى يتناسب مع اهتمامات الجمهور المستهدف.

إظهار تميز العلامة التجارية

يميل مستخدمو تيك توك إلى البحث عن محتوى جذاب، بدلًا من المحتوى الرسمي التقليدي الذي قد تقدمه العلامات التجارية على منصات أخرى. تواجدهم على هذه المنصة يهدف إلى الاستمتاع بتجربة مميزة وشخصية، وهو ما يميز تيك توك عن باقي الشبكات الاجتماعية.

من خلال التسويق عبر تيك توك، يمكن لعلامتك التجارية التميز بتقديم محتوى فريد ومختلف عن الأساليب المعتادة التي تستخدمها على منصات أخرى. لا يقتصر دور هذه الاستراتيجية على جذب الانتباه فحسب، بل تساهم أيضًا في ارتباط الجمهور بعلامتك التجارية وزيادة شعورهم بالانتماء إليها.

ما هي استراتيجيات التسويق عبر تيك توك ؟

هناك العديد من استراتيجيات التسويق عبر تيك توك، والتي يمكن استخدامها لتحقيق أهداف العلامات التجارية، سواء كانت زيادة الوعي بالعلامة التجارية، الترويج للمنتجات، أو أهداف أخرى. ومن أهم طرق التسويق عبر تيك توك:

التسويق عبر المؤثرين

يعتبر التسويق عبر المؤثرين على تيك توك من أهم الاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها في التسويق عبر تيك توك. يعود ذلك إلى تأثير المؤثرين على الجمهور ورغبتهم في متابعة المحتوى الذي يقدمونه للاستفادة أو الترفيه.

لا يشترط أن يكون التسويق عبر تيك توك مرتبطًا بالمشاهير فقط؛ هناك العديد من الأفراد العاديين ذوي شعبية كبيرة على التطبيق. من خلال البحث، يمكن العثور على مؤثرين ذوي تأثير قوي يمكنهم مساعدة العلامة التجارية على تحقيق أهدافها. ويمكن أن تشمل الشراكة مع المؤثرين العديد من الأنشطة، مثل:

  • نشر أنواع مختلفة من الفيديوهات على حساباتهم.
  • ظهورهم أثناء استخدام منتجات العلامة التجارية، مثل التعاون مع مؤثر لعرض مجموعة من الملابس في فيديو.
  • المشاركة في فيديوهات الثنائيات (TikTok Duets) بالتعاون مع العلامة التجارية وفقًا لاتفاق مسبق على المحتوى.

التسويق عبر الهاشتاجات

استغلال الهاشتاجات من أهم طرق التسويق عبر تيك توك، حيث تساهم في تصنيف المحتوى وتنظيم صفحة الاستكشاف بناءً على مدى شهرة الهاشتاجات على المنصة. لضمان وصول فيديوهاتك إلى أكبر عدد من المستخدمين، يجب استخدام أنواع مختلفة من الهاشتاجات، بما في ذلك:

هاشتاجات التحديات

يعتبر هذا النوع من الهاشتاجات الأكثر شيوعًا على تيك توك، إذ تنتشر على المنصة تحديات مثل تقليد مقاطع معينة أو تنفيذ مهام محددة في الفيديوهات. يشارك حوالي ثلث مستخدمي تيك توك في هذه التحديات، وهو ما يساهم في زيادة انتشار الفيديوهات المرتبطة بها. يمكنك الاستفادة من هذا النوع من الهاشتاجات عبر المشاركة في التحديات الرائجة، وفي حال نجاحك، يمكنك أيضًا إطلاق تحدٍ خاص بك وتحفيز المستخدمين للمشاركة فيه.

هاشتاجات الموضوعات

تستطيع استخدام هاشتاجات مرتبطة مباشرة بموضوع الفيديو الذي تقدمه. يجب إجراء بحث شامل لاختيار أفضل الهاشتاجات التي تحظى بشعبية بين المستخدمين. على سبيل المثال، إذا كنت تقدم فيديو عن وصفات الطعام، يمكنك استخدام هاشتاج مثل: #tiktokrecipe.

هاشتاجات العلامة التجارية

ولضمان فاعليتها، يجب أن تكون مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالهاشتاجات الشائعة بين المستخدمين، مع الحرص على تقديم حوافز تشجعهم على استخدام هذه الهاشتاجات في محتوياتهم الخاصة.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من أهم العناصر التي تميز تيك توك، حيث يفضل جمهور هذه المنصة المشاركة في إنتاج الفيديوهات بدلًا من مجرد المشاهدة. سهولة إنتاج المحتوى على المنصة يزيد من هذه الظاهرة، وهو ما يجعلها فرصة رائعة لتوظيفها لصالح علامتك التجارية.

لتنمية هذا الجانب، يمكنك تحفيز الجمهور على المشاركة من خلال تنظيم مسابقات وتقديم جوائز للمشاركين الذين يلتزمون بتوجيهاتك لإنتاج المحتوى. من الممكن أن تكون الفكرة عبارة عن تحدٍ أو مسابقة تتناسب مع اهتمامات المستخدمين.

يجب تحديد الشروط التي تضمن استفادتك من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مثل وضع هاشتاجات معينة يجب تضمينها في الفيديوهات أو تشجيعهم على استخدام منتجاتك أثناء التصوير. كما يمكنك دعم هذه المبادرة من خلال التعاون مع المؤثرين، حيث يمكنهم الإعلان عن التحديات أو المسابقات وتشجيع جمهورهم على المشاركة.

الإعلانات الممولة

الإعلان الممول على تيك توك من الاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها في حملات التسويق. يوفر تيك توك خيارين رئيسيين للاستهداف، الخيار الأول هو استهداف الاهتمامات، حيث يمكن تحديد مجالات الاهتمام المرتبطة بالجمهور المستهدف. أما الخيار الثاني، فهو الاستهداف السلوكي، الذي يسمح بالوصول إلى المستخدمين بناءً على سلوكياتهم.

والآن عزيزي القارئ، يمكنك الانطلاق في رحلة التسويق عبر تيك توك.