شرح Zoho Mail: خدمة البريد الإلكتروني الأفضل لعام 2025

يعتبر كثيرون أن Zoho Mail أفضل إيميل للعمل، واليوم، من خلال شرح Zoho Mail نحاول أن نتحرى هذا الأمر لنجد إجابة على سؤال: هل Zoho Mail أفضل خيارات عمل إيميل باسم الشركة ؟

تقدم شركة Zoho مجموعة من البرامج المتخصصة في إدارة الأعمال والشركات والمواقع الإلكترونية. لكن اليوم، نركز على شرح Zoho Mail، التي توفر بريدًا إلكترونيًا احترافيًا مزودًا بكل الأدوات اللازمة لمراسلاتك الإلكترونية. تساهم الخدمة في بناء الثقة مع العملاء وترسيخ هويتك التجارية على الإنترنت. كيف سيكون شرح Zoho Mail ؟ سنتبع الخطوات الآتية:

1. إنشاء حساب على موقع Zoho Mail.
2. ربط موقعك بحسابك على Zoho وتأكيد ملكيته.
3. فتح حساب بريد إلكتروني احترافي مخصص.

والآن، نبدأ شرح Zoho Mail …

إنشاء حساب Zoho Mail

أولى خطوات شرح Zoho Mail هي إنشاء حساب Zoho Mail. يمكنك إنشاء Zoho Mail باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على رابط تسجيل حساب جديد (Sign Up) على Zoho Mail.
2. قم بملء البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة، مثل الاسم، البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف، وكلمة المرور التي تختارها. لا تنس الموافقة على شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية، ثم اضغط على زر التسجيل (Sign Up).
3. بعد الضغط على زر التسجيل (Sign Up)، ستظهر لك نافذة تطلب إدخال كلمة المرور أحادية الاستخدام (One Time Password) المرسلة إلى بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به.
4. إذا سجلت باستخدام بريد إلكتروني، قم بفتح بريدك الإلكتروني وابحث عن الرسالة المرسلة من Zoho للحصول على كلمة المرور OTP المطلوبة.
5. انسخ كلمة السر التي تلقيتها، ثم عد إلى صفحة التسجيل في المتصفح وألصق الكود المنسوخ في خانة OTP.
6. اضغط على زر Verify.

وبهذا نكون قد أكدنا البريد الإلكتروني وفتحنا حسابًا على Zoho Mail.

ربط الموقع الإلكتروني بـ Zoho Mail وتأكيد الملكية

ثاني خطوات شرح Zoho Mail هي ربط الموقع الإلكتروني بـ Zoho Mail وتأكيد الملكية. بعد تأكيد البريد الإلكتروني، سينقلك المتصفح تلقائيًا إلى صفحة الاستضافة، أو يمكنك الوصول إليها عبر رابط استضافة Zoho Mail. هناك، ستتمكن من اختيار نوع الاستضافة الأنسب من بين الخيارات المدفوعة (مع وجود خيار مجاني سنقوم بشرحه لاحقًا).

أول خيارين (باللون الأحمر)، يقدمان حزمة شاملة من البرامج والخدمات لإدارة المواقع، وهو ما لا نركز عليه في هذا الموضوع. لذلك، سنركز على الخيارين الأخيرين (باللون الأزرق)، حيث يتم توجيههما خصيصًا لخدمات البريد الإلكتروني.

الاختيار الأول (Mail Lite)، يقدم مجموعة من الخدمات المتميزة، بما في ذلك:

• استضافة بريد إلكتروني لعدة نطاقات: حيث يمكنك إدارة البريد الإلكتروني لعدة نطاقات من حساب واحد.
• أسماء مستعارة للنطاقات: يمكنك إعداد عدة نطاقات لتحويل الرسائل إلى نطاق موقعك.
• إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني: بفضل إعدادات التوصيل المتقدمة، يمكنك تحديد النطاق أو الخادم الذي ترغب في توجيه الرسائل إليه.
• مشاركة البريد الإلكتروني والمجلدات: حيث يمكنك مشاركة رسائل البريد والمجلدات مع أعضاء من منظمتك.
• استخدام الـ Streams: توفر هذه الميزة بيئة تفاعلية تشبه وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن للأعضاء التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني أو المنشورات من خلال الإعجاب أو الردود.
• الرد على الرسائل وإنشاء النماذج دون الاتصال بالإنترنت: يمكنك الرد على الرسائل وإنشاء الردود الجاهزة دون الحاجة للاتصال بالإنترنت.
• استعادة الرسائل: تمكنك هذه الميزة من استرجاع الرسائل التي تم إرسالها حتى بعد وصولها إلى المستلم.
• دمج الوسائل والإضافات المخصصة: بفضل أدوات التطوير المتاحة، يمكنك إضافة مزايا جديدة وإنشاء إضافات مخصصة.
• إضافة المهام والملاحظات والتفضيلات داخل صندوق البريد: يمكنك تخصيص صندوق البريد الخاص بك بإضافة المهام والملاحظات.
• الوصول إلى حسابك البريدي من أي مقدم خدمة بريد: بفضل بروتوكولات IMAP وPOP، يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني من أي مزود خدمة.
• إمكانية رفع مرفقات تصل إلى 250 ميجابايت: يمكنك رفع مرفقات كبيرة وتحديد من يمكنه رؤيتها.
• تبادل المزامنة: تمكنك هذه الميزة من مزامنة حساب بريدك مع أي مقدم خدمة بريد على أنظمة Windows، Android، وiOS.
• تطبيقات الهاتف المحمول لأنظمة Android وiOS: توفر التطبيقات الخاصة بالهواتف المحمولة لتسهيل الوصول إلى بريدك الإلكتروني في أي وقت ومن أي مكان.

أما الخيار الثاني (Mail Premium)، فيوفر جميع مزايا خيار Mail Lite بالإضافة إلى العديد من المزايا، مثل:

• زيادة حجم المرفقات إلى 1 جيجابايت، يمكنك الآن رفع مرفقات أكبر بكثير.
• خدمة أرشفة البريد الإلكتروني واستعادة الرسائل القديمة عبر eDiscovery.
• خدمة النسخ الاحتياطي للبريد الإلكتروني، والتي تمكنك من تخزين نسخ احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني واستعادتها عند الحاجة.
• إمكانية تخصيص العلامة التجارية، حيث يمكنك تغيير الوسم والشعار والرابط الخاص بـ Zoho Mail ليكون مطابقًا لهويتك التجارية.
• زيادة أمان البريد الإلكتروني، وذلك عن طريق التوقيعات الرقمية وخدمات التشفير لحماية رسائلك الإلكترونية.

نصل أخيرًا إلى الخيار المجاني، الذي يقع أسفل الخيارات المدفوعة. يشمل هذا الخيار المجاني 5 مستخدمين، مع 5 جيجابايت من مساحة التخزين لكل مستخدم، وحد أقصى لحجم المرفقات يبلغ 25 ميجابايت لكل ملف.

اضغط على زر Try Now لاختيار الاستضافة المجانية. سينقلك هذا إلى صفحة إدخال نطاق موقعك، والتي يمكنك الوصول إليها أيضًا عبر الرابط التالي (https://www.zoho.com/ar/mail/custom-domain-email.html). في هذه الصفحة، يمكنك الاختيار بين إضافة نطاق تملكه بالفعل وربطه بخدمة Zoho Mail (في هذه الحالة، انتقل إلى خطوة استخدام نطاق تملكه)، أو شراء نطاق جديد إذا لم يكن لديك واحد.

لنفترض أنك بالفعل تملك نطاق، هناك أكثر من طريقة لتأكيد ملكية النطاق، وأسهلها هي طريقة رفع ملف HTML إلى استضافة الموقع. لتنفيذ ذلك، اضغط على السهم الصغير في أعلى يسار الصفحة، ثم اختر Upload HTML file in the website. بعد اختيارك لهذا الخيار، ستظهر صفحة تحتوي على خمس خطوات:

• الخطوة الأولى: قم بتحميل ملف التأكيد بصيغة HTML. اضغط على اسم الملف verifyforzoho.html لتحميله. احفظ الملف في مجلد مناسب ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
• الخطوة الثانية: أنشئ مجلدًا باسم zohoverify في المسار الرئيسي لمجلد موقعك على الاستضافة التي تستخدمها. للقيام بذلك، افتح برنامج الـ FTP أو مدير الملفات (File Manager) أو حتى افتح اسم المستضيف عبر المتصفح. أدخل بيانات الدخول، واضغط على Log in. ثم أنشئ مجلدًا جديدًا باسم zohoverify.
• الخطوة الثالثة: افتح المجلد (zohoverify) الذي أنشأته، ثم اختر خيار رفع الملفات (Upload files). قم بتحميل الملف الذي تم تنزيله في الخطوة الأولى (verifyforzoho.html) إلى هذا المجلد.
• الخطوة الرابعة: افتح الملف المرفوع للتحقق من احتوائه على رمز التأكيد.
• الخطوة الخامسة: اضغط على زر Verify HTML File ليقوم موقع Zoho بالتأكد من رفعك للملف على النطاق المستخدم، وبالتالي تثبت ملكيتك لهذا النطاق.

إذا قمت بتنفيذ الخطوات بشكل صحيح، ستظهر لك صفحة تعلمك بإتمام عملية إثبات ملكية الموقع بنجاح.

فتح حساب بريد إلكتروني مخصص على Zoho Mail

ثاني خطوات شرح Zoho Mail هي فتح حساب بريد إلكتروني مخصص على Zoho Mail. يعني ذلك إنشاء عنوان بريد إلكتروني احترافي يحمل اسم مؤسستك، بحيث تكون لاحقته عبارة عن نطاق موقعك بدلًا من استخدام نطاقات عامة مثل @gmail.com أو @live.com. يتطلب إعداد البريد الإلكتروني المخصص المرور بعدة خطوات.

الخطوة الأولى: إنشاء البريد الإلكتروني

بعد تأكيد ملكية النطاق، سيتم نقلك مباشرة إلى صفحة إنشاء البريد الإلكتروني المخصص. في هذه الصفحة، ستقوم بتحديد اسم البريد الإلكتروني الذي ترغب به ليكون ملحقًا بنطاق موقعك. بعد تحديد الاسم، اضغط على Create لإنشاء البريد.

الخطوة الثانية: إعداد المستخدمين

بمجرد إنشاء البريد الإلكتروني، سينقلك المتصفح تلقائيًا إلى صفحة إعداد المستخدمين. تعرض هذه الصفحة البريد الإلكتروني المخصص الذي أنشأته وتمكنك من إضافة مستخدمين آخرين إلى حسابك، مثل مديري الموقع أو مسؤولي خدمة ما بعد البيع أو رئيس فريق الدعم. يمكنك إضافة المستخدمين يدويًا أو تلقائيًا حسب الحاجة.

الخطوة الثالثة: إعداد المجموعات

في هذه الصفحة، يمكنك إنشاء وتنظيم مجموعات البريد الإلكتروني. تساهم هذه المجموعات في تحسين كفاءة العمل، حيث يمكنك على سبيل المثال إنشاء مجموعة خاصة بالمشرفين، بحيث يحصل كل مشرف على بريده الإلكتروني الخاص. وعند إرسال رسالة إلى مجموعة المشرفين، ستصل النسخة إلى كل عضو في المجموعة دفعة واحدة.

الخطوة الرابعة: ضبط إعدادات DNS

بعد ذلك، سينقلك المتصفح تلقائيًا إلى صفحة إعدادات DNS. في هذه المرحلة، ستقوم بتعديل إعدادات DNS الخاصة باستضافة موقعك لتوجيهها إلى خوادم البريد الإلكتروني لـ Zoho، وهو ما سيمكنك من استقبال الرسائل.

الخطوة الخامسة: نقل محتوى البريد الإلكتروني

سينقلك المتصفح إلى صفحة نقل محتوى البريد الإلكتروني، التي تمكنك من نقل جميع محتويات بريدك الإلكتروني إلى خوادم Zoho، بما في ذلك الرسائل، جهات الاتصال، … إلخ. لبدء النقل، اضغط على Start data migration.

وبهذا عزيزي القارئ ينتهي شرح Zoho Mail.