طريقة إنشاء إيميل Info مجانًا

سبق وتحدثنا عزيزي القارئ عن أهمية عمل إيميل Info، وفي هذا السياق ربما تتساءل ... هل يمكن إنشاء إيميل Info مجانًا ؟ وكيف يمكن إنشاء إيميل Info مجانًا ؟ والإجابة هي نعم، تستطيع إنشاء إيميل Info مجانًا. سنشرح تاليًا معنى إيميل Info، ثم طريقة إنشاء إيميل Info مجانًا عن طريق منصة Zoho (وفي هذا السياق إليك شرح Zoho Mail)، وأخيرًا طريقة تسجيل الدخول إلى إيميل Info من الكمبيوتر والهاتف. إن أعجبك الأمر كان بها، وإن احتجت إلى ما هو أكثر من إنشاء إيميل Info مجانًا تستطيع عمل إيميل باسم الشركة من خلال متقن تك - MotqanTech عن طريق طلب عرض سعر.

ما معنى info في الإيميل؟

كلمة Info اختصار لكلمة Information أي «معلومات»، وإيميل Info هو عنوان بريد عام يحمل اسم نطاق الشركة نفسها مثل info@yourdomain.com، ويُخصص لاستقبال الاستفسارات العامة من العملاء والزوار بدلًا من البريد الشخصي لأحد الموظفين. لذلك تجده عادةً في صفحة «اتصل بنا» وفي أسفل المواقع الإلكترونية وعلى بطاقات العمل.

• الفرق بينه وبين البريد المجاني: عنوان مثل company@gmail.com لا يحمل اسم نطاقك، أما info@company.com فيُظهر هوية علامتك التجارية ويزيد ثقة العميل.
• بريد مشترك: يمكن أن يتابعه أكثر من شخص في الفريق، ويبقى ثابتًا حتى لو تغيّر الموظف المسؤول.
• عناوين مشابهة: تستخدم الشركات أيضًا عناوين مثل sales@ للمبيعات وsupport@ للدعم الفني وhr@ للتوظيف، وكلها تُنشأ بنفس الطريقة المشروحة أدناه.

هل يمكن إنشاء إيميل Info مجانًا ؟

يمكن إنشاء إيميل Info على نطاقك باستخدام خطة Zoho المجانية إذا كانت متاحة لمركز البيانات الخاص بحسابك. تحتاج إلى امتلاك اسم نطاق، وتظل تكلفة تسجيله وتجديده منفصلة عن خدمة البريد؛ ولا يشترط أن يكون عليه موقع إلكتروني منشور.

وفق خطط Zoho Mail الرسمية، تدعم الخطة المجانية نطاقًا واحدًا وما يصل إلى 5 مستخدمين، مع 5 جيجابايت لكل مستخدم، ولا تتضمن IMAP أو POP أو ActiveSync. راجع توافر الخطة قبل التسجيل، واستخدم واجهة الويب أو تطبيق Zoho Mail للوصول إلى البريد.

وكما سبق وذكرنا أيضًا، سنعتمد في هذا الشرح على منصة Zoho، التي تعد واحدة من أقوى الأدوات المجانية التي تستخدم في إدارة البريد الإلكتروني، ومن بين مزاياها ما يأتي ذكره أدناه:

• يمكنك إنشاء عناوين بريد إلكتروني مثل info@yourdomain.com، وهو ما يعزز هوية علامتك التجارية.
• تحتوي منصة Zoho على نظام فلترة لحجب الرسائل المزعجة والمشبوهة، وهو ما يحافظ على أمان بريدك الإلكتروني.
• توفر المنصة مساحة تخزين تبلغ 5 جيجابايت لكل مستخدم، وهي مساحة كافية لتلبية احتياجات البريد الإلكتروني اليومية.
• منصة Zoho منصة خالية من الإعلانات، بالإضافة إلى أنها تحتوي على واجهة استخدام بسيطة للغاية ومريحة تمامًا لأي مستخدم.
• تحتوي منصة Zoho على مجموعة من أدوات البحث التي تمكنك من العثور بسرعة على مختلف الرسائل والملفات في بريدك الوارد.
• يمكنك إدارة بريدك الإلكتروني بسهولة من خلال تطبيقات منصة Zoho المتوفرة على الهواتف الذكية وتعمل بأنظمة تشغيل Android وiOS.
• عن طريق منصة Zoho يمكنك إعداد قوالب بريدية، مثل رسائل الترحيب التلقائية، لاستقبال المشتركين الجدد.
• تمكنك المنصة من إنشاء قوائم ومجموعات بريدية، وهو ما يجعلها خيارًا تسويقيًا مثاليًا في حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

والأهم من كل المزايا السابق ذكرها أعلاه أن Zoho تمكنك - ببساطة - من إنشاء إيميل Info مجانًا.

طريقة عمل إيميل Info باسم شركتك خطوة بخطوة

والآن عزيزي القارئ، يمكنك إنشاء إيميل Info مجانًا على Zoho باتباع الخطوات الآتي ذكرها أدناه:

إنشاء حساب جديد على منصة Zoho

أولاً، يجب عليك إنشاء حساب جديد على Zoho. يتطلب ذلك إدخال بريد إلكتروني تقليدي وإنشاء كلمة مرور قوية تتكون من مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة، بالإضافة إلى الأرقام والرموز لضمان الأمان. لا تنسَ الموافقة على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية من خلال تحديد الخانة المخصصة لذلك.

وفي هذا السياق تجدر الإشارة إلى أن Zoho توفر مجموعة من التطبيقات تزيد عن 55 تطبيقًا تغطي مجالات مختلفة. لكن نحن سنركز على تطبيق Zoho Mail، ولبدء إنشاء إيميل Info مجانًا، اضغط على خيار جرب الآن.

لتأكيد حسابك، قم بالضغط على الرابط الذي تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني من المنصة. إذا لم يظهر في صندوق الوارد الرئيسي، تحقق من مجلد البريد العشوائي. عند التأكيد، سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بإنشاء بريد إلكتروني احترافي للأعمال. اختر الخيار المجاني واضغط على زر الوصول إلى Zoho Mail.

نظرًا لأهمية العملية، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور التي استخدمتها أثناء التسجيل مرة أخرى، بالإضافة إلى ذلك، سيطلب منك إدخال رقم هاتف صالح لتأكيد الحساب، ومن ثم، ستتلقى رمز تفعيل عبر رسالة نصية. أدخل الرمز في الحقل المخصص، ثم انقر على متابعة لإتمام عملية التسجيل.

تجهيز إعدادات البريد الإلكتروني الأولية

الخطوة التالية تتضمن إعداد بريد إلكتروني احترافي. ستظهر لك الأداة خيارين، وبالطبع الخيار الأول الذي يسمح بإنشاء بريد إلكتروني باستخدام نطاقك الخاص هو ما تحتاج إليه. قم بتحديد هذا الخيار ثم انقر على متابعة.

سيتم توجيهك إلى صفحة تعرض جميع خطط الاشتراكات المتاحة على المنصة. نظرًا لأن هدفك هو إنشاء إيميل Info مجانًا، اختر الخطة المجانية. تمكنك هذه الخطة من إنشاء ما يصل إلى 5 حسابات بريد إلكتروني، مع مساحة تخزين تبلغ 5 جيجابايت لكل مستخدم، وحد أقصى للمرفقات يبلغ 25 ميجابايت. (ملاحظة: قد تختلف شروط الخطة المجانية أو توفرها حسب الدولة، لذا راجعها على صفحة الأسعار في Zoho قبل البدء).

توفر المنصة خيارين: إما استخدام نطاق تمتلكه بالفعل أو شراء نطاق جديد مباشرة عبر Zoho. بما أننا نملك نطاقًا مسبقًا، سنختار الخيار الأول. قم بإدخال اسم النطاق الخاص بك في الحقول المخصصة لذلك، واختر اسمًا مناسبًا يعكس نشاطك مع تحديد الفئة التي تناسب مجالك. بعد إتمام هذه الخطوة، اضغط على إضافة الآن. في الصفحة التالية، ستظهر رسالة تفيد بإضافة النطاق مبدئيًا، ولإتمام عملية التأكيد، انقر على تابع التحقق من النطاق.

ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات التفعيل. احتفظ بهذه الصفحة مؤقتًا دون إجراء أي تغييرات. بعد ذلك، انتقل إلى الموقع الذي قمت بحجز اسم النطاق الخاص بك من خلاله، وفي هذا الشرح نستخدم منصة Namecheap كمثال.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Namecheap، ومن القائمة الجانبية، انتقل إلى قسم Domain List. حدد النطاق المطلوب واضغط على زر Manage لإدارة إعداداته.

يمكنك ضبط إعدادات البريد الإلكتروني، بما في ذلك ربط اسم النطاق بالبريد الإلكتروني، عن طريق ثلاث عمليات منفصلة متصلة، وهي:

إعداد سجل TXT

انتقل إلى قسم Advanced DNS، و اضغط على زر Add New Record، ثم قم بتعبئة الحقول كالتالي:

• Type: اختر TXT Record.
• Host: ضع @.
• Value: أدخل رابط التحقق المقدم من منصة Zoho.
• TTL: اختر القيمة الافتراضية.
• اضغط على زر Save All Changes.

إعداد سجلات MX

انتقل إلى قسم Mail Settings ثم Custom MX. انسخ قيم MX وأولوياتها من لوحة إدارة Zoho الخاصة بحسابك، لأن أسماء الخوادم تختلف حسب مركز البيانات. القيم التالية مثال وليست إعدادات موحدة لكل الحسابات؛ راجع دليل Zoho لإعداد استقبال البريد قبل التنفيذ:

• Host: @، Value: mx.zoho.com، Priority: 10
• Host: @، Value: mx2.zoho.com، Priority: 20
• Host:@، Value: mx3.zoho.com، Priority: 50
• بعد إدخال كل سجل، اضغط على زر Save All Changes.

إضافة السجلات

• بعد كل عملية حفظ، اضغط على Add New Record لإضافة سجل جديد.
• كرر العملية مع تغيير القيم كما هو موضح أعلاه.

أخيرًا، لإكمال إعداد بريدك الإلكتروني وجعله جاهزًا للاستخدام، عد إلى صفحة التفعيل في Zoho (التي توقفنا عندها مسبقًا)، واضغط على زر التحقق من السجل النصي. يرجى ملاحظة أن عملية الربط بين Namecheap وZoho Mail قد تستغرق بعض الوقت، يتراوح بين بضع دقائق إلى عدة ساعات حتى يتم التحقق بنجاح.

إنشاء بريد Info

بمجرد أن تتحقق المنصة من ملكيتك الرسمية لاسم النطاق، ستنتقل إلى صفحة تمكنك من إنشاء بريد إلكتروني مخصص باستخدام النطاق، عندها يمكنك إنشاء إيميل Info مجانًا. ما عليك سوى إدخال الاسم الذي تفضله (اكتب info ليصبح العنوان info@yourdomain.com) ثم الضغط على زر إنشاء.

دخول صندوق البريد

بعد الانتهاء من إعداد كافة الإعدادات الثانوية أو تأجيل بعضها لوقت لاحق، ستنتقل إلى الصفحة التي تحتوي على جميع الخيارات التي يمكنك تخصيصها لإنشاء بريد إلكتروني احترافي على Zoho. تتضمن هذه الخيارات إنشاء قوالب بريدية جاهزة، تصميم قوائم بريدية، تعديل بياناتك الشخصية، وإنشاء مجموعات وقوائم بريدية، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى.

لكن هذه الصفحة لا تمكنك من استعراض جميع الرسائل الواردة أو إنشاء رسائل جديدة. للوصول إلى هذه الوظائف، يمكنك الانتقال إلى الصفحة المخصصة لذلك. هناك ستتمكن من الدخول إلى صندوق الوارد، عرض الرسائل المستلمة، إنشاء بريد إلكتروني جديد، إدارة المسودات والقوالب، جدولة الرسائل، إضافة ملاحظات، تصنيف الرسائل كـ مقروءة أو غير مقروءة.

استعمال البريد الإلكتروني على الهاتف

من أبرز مزايا Zoho هي أنها توفر تطبيق يمكنك تحميله مباشرةً على هاتفك الذكي. سيمكنك هذا التطبيق من التحكم في بريدك الإلكتروني، كل ما عليك هو تنزيل التطبيق على هاتفك، تسجيل الدخول باستخدام بياناتك، ومن ثم البدء فورًا في مراجعة الرسائل، الرد عليها، وتحرير رسائل جديدة.

فتح إيميل Info وتسجيل الدخول من الكمبيوتر والهاتف

بعد إنشاء الإيميل، يمكنك فتح إيميل Info في أي وقت من الكمبيوتر أو الهاتف بالخطوات التالية:

تسجيل الدخول من الكمبيوتر

1. افتح المتصفح وادخل إلى موقع Zoho Mail (mail.zoho.com) ثم اضغط على Sign In.
2. اكتب عنوان الإيميل كاملًا مثل info@yourdomain.com وليس كلمة info فقط.
3. أدخل كلمة المرور، ثم رمز التحقق إن كنت فعّلت التحقق بخطوتين.
4. ستظهر لك صفحة صندوق الوارد مباشرة ويمكنك قراءة الرسائل والرد عليها.

تسجيل الدخول من الهاتف

1. حمّل تطبيق Zoho Mail من متجر Google Play أو App Store.
2. اضغط على Sign In واكتب عنوان إيميل Info كاملًا وكلمة المرور.
3. فعّل الإشعارات حتى تصلك رسائل العملاء فور وصولها.

إذا فشل تسجيل الدخول فتأكد من كتابة العنوان كاملًا، ومن أن سجلات MX مضبوطة لدى مزود النطاق، أو استخدم خيار Forgot Password لاستعادة كلمة المرور. الخطة المجانية لا تتضمن IMAP أو POP. وإذا كانت خطتك تدعم هذه البروتوكولات، يمكنك اتباع دليل فتح إيميل الشركة على أوت لوك.

أسئلة شائعة عن إيميل Info

هل إيميل info مجاني بالكامل؟

الخدمة نفسها يمكن أن تكون مجانية عبر الخطة المجانية في Zoho، لكنك تحتاج إلى اسم نطاق (دومين) مدفوع بتكلفة سنوية بسيطة.

هل يمكن إنشاء إيميل info بدون موقع إلكتروني؟

نعم، يكفي أن تمتلك اسم النطاق فقط، ولا يشترط وجود موقع إلكتروني منشور عليه.

هل يمكن إنشاء إيميل info على Gmail؟

لا يمكن إنشاء عنوان ينتهي باسم نطاقك داخل Gmail المجاني، فهذا يتطلب اشتراك Google Workspace المدفوع، أما Zoho فتتيح ذلك مجانًا ضمن حدود خطتها.

عزيزي القارئ، يعتبر البريد الإلكتروني الرسمي، وبالأخص بريد الاستفسارات (Info) المرتبط باسم النطاق أداة مهمة لأي فرد أو مؤسسة تريد إظهار مصداقيتها في عالم الأعمال. لا يقتصر دور البريد الإلكتروني الرسمي على كونه وسيلة تواصل احترافية، بل يعكس التزامك بالتميز والتنظيم، ومن ثم يساهم في بناء صورة إيجابية لعلامتك التجارية.

ختامًا عزيزي القارئ، تجدر الإشارة إلى أن Zoho ليست المنصة الوحيدة التي تمكنك من إنشاء إيميل Info مجانًا، توجد العديد من المنصات الأخرى، لكننا نتحدث هنا عن منصة موثوقة ومجربة يمكنك الاعتماد عليها، كما أن Zoho - كما رأيت - تمكنك من إنشاء إيميل Info مجانًا بشكل أسهل من سواها.